RAY_DATABASE // FAQ
FAQ Hostingu Serwerów Gier
Odpowiedzi na najważniejsze pytania dotyczące hostingu Ray, cen i funkcji.
Ogólne i Techniczne
Skalowanie zasobów mocno zależy od silnika gry. Nasz system podczas checkoutu automatycznie wylicza zalecany RAM DDR5 i potrzebne rdzenie logiczne pod Twój docelowy ruch graczy.
Używamy procesorów AMD Ryzen™ 9 7900 kręcących się powyżej 5.4GHz+, sparowanych z pamięcią ECC DDR5 i macierzami RAID-1 na dyskach Gen4 NVMe. Zero wąskich gardeł na I/O.
Tak – zmień grę natychmiast w panelu sterowania; wszystkie Twoje dane pozostają bezpieczne.
Otrzymujesz dedykowany adres IP i port – gracze po prostu wpisują je w grze.
Tak. Każda instancja serwera gry ma w pakiecie dedykowaną bazę MySQL z dostępem przez phpMyAdmina, hostowaną na mega szybkich dyskach NVMe.
Tworzymy pełne kopie plików oraz zrzuty baz danych według automatycznego, wielopoziomowego harmonogramu. Pliki serwera są zabezpieczane codziennie (z przesunięciem minutowym, by uniknąć przeciążeń dysku), a system przechowuje 7 dziennych, 4 tygodniowe i 3 miesięczne kopie. Dla baz danych MySQL kopie są generowane o północy (system zachowuje 4 dzienne i 2 tygodniowe). Dowolną kopię możesz przywrócić jednym kliknięciem z poziomu panelu.
Jak najbardziej. Możesz z łatwością zaprosić na swojego noda devów i moderatorów, nadając im bardzo precyzyjne uprawnienia (granular permissions) w naszym systemie sub-userów.
99,9% dostępności z wbudowaną ochroną DDoS L4/L7; automatyczne przywracanie po awarii.
Nasz system automatycznie restartuje zawieszone serwery w ciągu kilku sekund.
Tak. Możesz bezpiecznie przetransferować zapisy swoich map (world saves), bazy danych oraz konfigi pluginów na naszego noda po prostu przez SFTP.
Zero limitów, ale wiadomo – optymalizacja zależy od Twoich zasobów. Najgrubsze paczki modów będą zjadać więcej RAM-u i procka.
Płatności i Konto
Płacisz za wybrany okres: 7 dni, miesiąc, 3 miesiące lub rok. Odnowienie idzie z automatu, dopóki tego nie anulujesz.
Kiedy tylko chcesz, w panelu płatności — od razu wyłącza to kolejne ściągnięcia kasy.
Dajemy Ci darmowy trial na 24h, żebyś sobie przetestował wszystko przed kupnem. Usługi po opłaceniu nie podlegają zwrotom (jest to opisane w Regulaminie). W wyjątkowych akcjach, np. błąd płatności albo gruba awaria, ładujemy hajs na wirtualny portfel w panelu.
Trial trwa 24 godziny i daje Ci pełny dostęp, żeby sprawdzić wydajność i panel z bliska. W tym czasie niektóre wypasione funkcje czy parametry mogą być lekko zblokowane.
No proste! Możesz odpalić upgrade w każdej chwili. Po zakupie usługa staje się na stałe opłacona i nie można jej już zwrócić.
Gdy wywala jakiś błąd albo serwer zamula, napisz do nas. W potwierdzonych wtopach z naszej strony dorzucamy kredyty na konto jako rekompensatę, ale gotówki nie zwracamy.
Na ten moment nie. Mamy sporo innych form płatności dzięki Stripe.
Nie — ceny, które widzisz, to kwoty netto i brutto bez ukrytych dopłat VAT.
Bezpieczeństwo i Prywatność
Tak — mamy SSL, bezpieczne maszyny, ochronę Anty-DDoS i 2FA (dwuetapową weryfikację) do kont.
Tak — dla bezpieczeństwa i historii logowań. Zapisane w bezpiecznym miejscu, nikt obcy tego nie dostanie.
Nie — tylko zaufanym bramkom płatności, które muszą przetworzyć zamówienie.
Jasne — uderz na [email protected] i usuniemy to zgodnie z RODO.
Potrzebujesz więcej pomocy?
Dołącz do naszego Discorda, aby porozmawiać bezpośrednio z twórcami Ray.
Dołącz do Discorda