Game-Server Hosting FAQ

Die Ressourcen-Skalierung hängt stark von der Engine ab. Unser Bestellsystem berechnet automatisch den empfohlenen DDR5-RAM und die benötigten logischen Kerne basierend auf deiner Ziel-Spielerzahl.

Wir feuern mit AMD Ryzen™ 9 7900 Prozessoren, die auf 5.4GHz+ boosten, gepaart mit ECC DDR5 RAM und RAID-1 Gen4 NVMe-Arrays für maximale I/O-Performance.

Ja – wechsle Spiele sofort über das Control Panel; alle deine Daten bleiben sicher.

Du erhältst eine dedizierte IP & Port – Spieler geben diese einfach direkt im Spiel ein.

Ja. Jede Gameserver-Instanz hat eine dedizierte MySQL-Database inklusive phpMyAdmin-Access auf pfeilschnellem NVMe-Storage am Start.

Wir erstellen vollständige Dateisystem- und Datenbank-Sicherungen nach einem automatischen, gestaffelten Zeitplan. Für Serverdateien erstellen wir tägliche Snapshots (leicht zeitversetzt, damit dein Server keinerlei I/O-Verzögerungen spürt) und behalten einen Verlauf von 7 täglichen, 4 wöchentlichen und 3 monatlichen Versionen. Für MySQL-Datenbanken erstellen wir Mitternachts-Dumps und bewahren die letzten 4 täglichen und 2 wöchentlichen Kopien auf. Jedes Backup lässt sich mit nur einem Klick im Panel wiederherstellen.

Absolut. Du kannst Entwickler und Moderatoren über unser Unterbenutzer-Verwaltungssystem mit detaillierten Berechtigungen auf deinen Node einladen.

99,9 % Uptime mit integriertem Layer 4/7 DDoS-Schutz; automatische Wiederherstellung bei Ausfällen.

Unser Watchdog startet abgestürzte Server innerhalb von Sekunden automatisch neu.

Ja. Du kannst deine bestehenden Weltspeicherstände, Datenbanken und Plugin-Konfigurationen absolut sicher per SFTP direkt auf deinen Node hochladen.

Kein festes Limit, aber die Performance hängt von deinen Ressourcen ab. Fette Modpacks brauchen halt mehr RAM/CPU.

Basierend auf deinem gewählten Zyklus: 7 Tage, 1 Monat, 3 Monate oder jährlich. Verlängert sich automatisch, wenn du nicht kündigst.

Jederzeit über dein Billing-Panel – das stoppt alle zukünftigen Verlängerungen.

Wir bieten dir einen 24-Stunden Free-Trial, damit du unseren Service komplett auschecken kannst, bevor du dich committest. Bezahlte Services sind nicht erstattungsfähig, wie in unseren Terms of Service beschrieben. In Ausnahmefällen, wie Abrechnungsfehlern oder technischen Issues, können wir dir aber Account-Guthaben gutschreiben.

Unser Free Trial läuft 24 Stunden und gibt dir vollen Zugriff, um die Server-Performance und Features ordentlich zu testen. Manche Ressourcen-Limits oder Premium-Features könnten in dieser Zeit noch eingeschränkt sein.

Klar! Du kannst jederzeit upgraden. Sobald du das tust oder kostenpflichtig bestellst, ist der Service bindend und nicht mehr erstattungsfähig.

Wenn du einen Abrechnungsfehler hast oder ein technisches Issue, das dich am Zocken hindert, hau einfach unseren Support an. In verifizierten Fällen erstatten wir dir Account-Guthaben als Entschädigung – Cash-Refunds gibt's allerdings nicht.

Aktuell nicht. Wir akzeptieren aber massig andere Methoden über Stripe.

Nein – auf unsere Preise kommen keine zusätzlichen Steuern oder VAT obendrauf.

Auf jeden Fall – wir nutzen SSL, sicheres Hosting, DDoS-Protection und 2FA, um Accounts zu schützen.

Ja – für die Sicherheit und fürs Login-Tracking. Wird sicher gespeichert und nicht weitergegeben.

Nein – nur an vertrauenswürdige Provider, sofern es für die Bereitstellung des Services absolut notwendig ist.

Klar – schreib einfach ne Mail an [email protected] für eine DSGVO-konforme Löschung.