Sıkça Sorulan Sorular

Slot sayısı beklenen oyunculara bağlıdır, ancak RAM/CPU ihtiyaçları oyuna göre değişir. Sipariş sayfamız her başlık için optimum özellikleri önerir.

Slotlar = oyuncu kapasitesi, RAM = dünya/modlar için bellek, CPU iş parçacıkları = işlem gücü. Her biri performansı farklı şekilde etkiler.

Evet, desteklenen başlıklar kontrol panelinizden veri kaybı yaşamadan değiştirilebilir.

IP ve portu kontrol panelinizde bulabilirsiniz — bunları oyununuzun çok oyunculu katılım menüsüne girin.

Evet — bunu destekleyen sunucular MySQL veritabanı ve phpMyAdmin erişimi ile ekstra ücret olmadan gelir.

Evet — ekip üyelerini çoklu kullanıcı yönetimimiz aracılığıyla davet edin.

Ağ ve güç için %99.9 çalışma süresi (uptime) garantisi sunuyoruz. Bir kesinti durumunda destek ekibimiz hizmeti hızla geri yüklemek için çalışır.

Sistemimiz onu otomatik olarak yeniden başlatır. Ayrıca panelden istediğiniz zaman yeniden başlatabilirsiniz.

Evet — dünyalarınızı geri yüklemek için dosya yöneticisi veya SFTP üzerinden yükleyin.

Belirli bir sınır yok, ancak performans kaynaklarınıza bağlıdır. Ağır mod paketleri daha fazla RAM/CPU gerektirebilir.

Seçtiğiniz döngüye göre: 7 gün, 1 ay, 3 ay veya yıllık. İptal edilmediği sürece otomatik olarak yenilenir.

Faturalama paneliniz üzerinden istediğiniz zaman iptal edin — gelecekteki yenilemeleri durdurur.

Taahhüt etmeden önce hizmetimizi tamamen değerlendirebilmeniz için 24 saatlik ücretsiz deneme sunuyoruz. Ücretli hizmetler iade edilemez, Hizmet Şartlarımızda belirtildiği gibi. Olağanüstü durumlarda, fatura hataları veya teknik sorunlar gibi, hesap kredisi sağlanabilir.

Ücretsiz deneme 24 saat sürer ve sunucu performansını ve özelliklerini değerlendirmek için tam erişim sağlar. Bu süre zarfında bazı kaynak sınırlamaları veya premium özellikler kısıtlanabilir.

Evet! Her zaman yükseltebilirsiniz. Yükselttiğinizde veya ücretli sipariş verdiğinizde, hizmet iade edilemez ve bağlayıcı bir taahhüt sayılır.

Fatura hatası veya normal kullanımı engelleyen teknik bir sorunla karşılaşırsanız, destek ekibimizle iletişime geçin. Doğrulanmış durumlarda, telafi için hesap kredisi sağlayabiliriz, ancak nakit iade yoktur.

Şu anda hayır. Stripe üzerinden birden fazla yöntemi kabul ediyoruz.

Hayır — KDV/vergiler fiyatlarımıza eklenmez.

Evet — hesapları korumak için SSL, güvenli barındırma, DDoS koruması ve 2FA kullanıyoruz.

Evet — güvenlik ve giriş takibi için. Güvenli bir şekilde saklanır, paylaşılmaz.

Hayır — hizmeti sunmak için gerektiğinde yalnızca güvenilir sağlayıcılarla paylaşılır.

Evet — GDPR uyumlu silme için [email protected] adresine e-posta gönderin.