Kurumsal Hosting Altyapısı SSS

Kaynak ölçekleme (scaling) büyük ölçüde oyun motoruna bağlıdır. Checkout sistemimiz, hedef oyuncu sayına (slot) göre gereken optimum DDR5 RAM ve mantıksal core sayısını otomatik olarak hesaplar.

Sıfır I/O darboğazı (bottleneck) için 5.4GHz+ hızlara ulaşabilen AMD Ryzen™ 9 7900 işlemciler, ECC DDR5 RAM'ler ve RAID-1 Gen4 NVMe disk array'leri kullanıyoruz.

Evet, container orkestrasyonumuz, kontrol paneli üzerinden mevcut verilerini koruyarak çalışan oyun motorunu anında (instantly) değiştirmene olanak tanır.

Sunucu provizyonlandığında, oyun client'ına (istemci) doğrudan girebilmen için sana dedicated (özel) bir IPv4 adresi ve port binding atanır.

Evet. Her oyun sunucusu instance'ı, NVMe depolama üzerinde barındırılan ve phpMyAdmin erişimi olan kendine ait (dedicated) bir MySQL veritabanı içerir.

Otomatik, çok kademeli bir program dahilinde tam snapshot'lar ve veritabanı yedekleri alıyoruz. Server dosyaları için günlük snapshot'lar (oyunda lag girmemesi için özel olarak kademelendirilmiş zamanlarda) alıyor ve son 7 günlük, 4 haftalık, 3 aylık yedekleri saklıyoruz. MySQL veritabanları için her gece yarısı yedek alıyor ve son 4 günlük ile 2 haftalık yedekleri tutuyoruz. İhtiyacın olduğunda kontrol panelinden tek tıkla herhangi bir yedeği anında geri yükleyebilirsin.

Evet. Alt kullanıcı (sub-user) yönetim sistemimiz üzerinden dev (geliştirici) ve moderatörleri granular (detaylı) yetkilendirmelerle node'una davet edebilirsin.

Anında Layer 7 mitigation ile %99.99 network erişilebilirliği (uptime) garanti ediyoruz. Nadir görülen bir node çökmesi durumunda ise orkestrasyonumuz instance'ını otomatik olarak kurtarır (auto-recover).

Dahili daemon'ımız process PID'ni 7/24 monitörler. Bir segfault veya fatal (kritik) çökme tespit edilirse, daemon container'ı otomatik olarak reboot eder.

Evet. Mevcut world (dünya) savelerini, veritabanlarını ve plugin konfigürasyonlarını güvenli bir şekilde doğrudan node'una SFTP aracılığıyla aktarabilirsin.

Herhangi bir sayı sınırımız yok ancak performans tamamen paketindeki donanım kaynaklarına bağlıdır. Ağır mod paketleri (modpacks) daha fazla RAM ve CPU gerektirebilir.

Seçtiğin ödeme döngüsüne göre: 7 gün, 1 ay, 3 ay veya yıllık. Sen iptal etmediğin sürece otomatik olarak yenilenir.

Faturalandırma paneli üzerinden istediğin zaman iptal edebilirsin — bu sayede gelecekteki otomatik ödemeler durdurulur.

Hizmetimizi paket satın almadan önce tam anlamıyla test edebilmen için 24 saatlik ücretsiz deneme süresi (free trial) sunuyoruz. Kullanım Koşullarımızda da belirtildiği gibi ücretli hizmetlerde para iadesi yapılmamaktadır. Sadece faturalandırma hatası veya bizden kaynaklı ciddi teknik sorunlar gibi istisnai durumlarda hesabınıza bakiye (kredi) olarak iade yapılabilir.

Ücretsiz deneme süremiz 24 saattir ve server performansını/özelliklerini test etmen için tam erişim sağlar. Sadece bu süreçte bazı kaynak veya premium özellik sınırlandırmaları olabilir.

Evet! İstediğin zaman ücretli bir pakete geçebilirsin. Ücretli sipariş verdiğinde veya paket yükselttiğinde hizmet iade edilemez statüye geçer ve taahhüt başlamış olur.

Normal kullanımı engelleyen bir fatura veya altyapı sorunuyla karşılaşırsan destek ekibimizle iletişime geç. Durumu doğruladığımızda zararı telafi etmek için hesabına bakiye ekleyebiliriz, ancak nakit iade (karta iade vb.) yapılmamaktadır.

Şu an için hayır. Stripe üzerinden çeşitli güvenli ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz.

Hayır — fiyatlarımıza KDV/vergi gibi ek ücretler sonradan eklenmez, gördüğünüz fiyatı ödersiniz.

Kesinlikle — hesaplarını ve verilerini korumak için SSL, güvenli altyapı, DDoS koruması ve 2FA (iki adımlı doğrulama) kullanıyoruz.

Evet — yalnızca güvenlik ve giriş takibi amaçlı kaydedilir. Güvenli bir şekilde saklanır ve kimseyle paylaşılmaz.

Hayır — hizmet sağlayabilmemiz için zorunlu olan durumlar haricinde verileriniz asla 3. şahıslarla paylaşılmaz.

Evet — GDPR uyumlu tam veri silme talebin için [email protected] adresine mail atabilirsin.