Sıkça Sorulan Sorular

Oyun sunucusu barındırmamız hakkında bilmeniz gereken her şey; kurulum ve performanstan faturalama ve veri güvenliğine kadar.

Oyun sunucum için doğru sayıda slot ve kaynakları nasıl seçerim?
Slot sayısı beklenen oyunculara bağlıdır, ancak RAM/CPU ihtiyaçları oyuna göre değişir. Sipariş sayfamız her başlık için optimum özellikleri önerir.
Slotlar, RAM ve CPU iş parçacıkları arasındaki fark nedir?
Slotlar = oyuncu kapasitesi, RAM = dünya/modlar için bellek, CPU iş parçacıkları = işlem gücü. Her biri performansı farklı şekilde etkiler.
Sunucumda oyunu yeni bir tane almadan değiştirebilir miyim?
Evet, desteklenen başlıklar kontrol panelinizden veri kaybı yaşamadan değiştirilebilir.
Kurulumdan sonra sunucuma nasıl bağlanabilirim?
IP ve portu kontrol panelinizde bulabilirsiniz — bunları oyununuzun çok oyunculu katılım menüsüne girin.
Eklentiler veya modlar için MySQL veritabanı sağlıyor musunuz?
Evet — bunu destekleyen sunucular MySQL veritabanı ve phpMyAdmin erişimi ile ekstra ücret olmadan gelir.
Sunucumun kontrolünü arkadaşlarım veya personel ile paylaşabilir miyim?
Evet — ekip üyelerini çoklu kullanıcı yönetimimiz aracılığıyla davet edin.
Çalışma süresi garantiniz nedir?
Faq.UptimeGuarantee.Answer
Sunucum çökerse ne olur?
Sistemimiz onu otomatik olarak yeniden başlatır. Ayrıca panelden istediğiniz zaman yeniden başlatabilirsiniz.
Kendi dünya/kayıt dosyamı yükleyebilir miyim?
Evet — dünyalarınızı geri yüklemek için dosya yöneticisi veya SFTP üzerinden yükleyin.
Mod/plugin kullanımını sınırlıyor musunuz?
Belirli bir sınır yok, ancak performans kaynaklarınıza bağlıdır. Ağır mod paketleri daha fazla RAM/CPU gerektirebilir.
Ne zaman faturalandırılacağım?
Seçtiğiniz döngüye göre: 7 gün, 1 ay, 3 ay veya yıllık. İptal edilmediği sürece otomatik olarak yenilenir.
Aboneliğimi nasıl iptal edebilirim?
Faturalama paneliniz üzerinden istediğiniz zaman iptal edin — gelecekteki yenilemeleri durdurur.
İade sunuyor musunuz?
Taahhüt etmeden önce hizmetimizi tamamen değerlendirebilmeniz için 24 saatlik ücretsiz deneme sunuyoruz. Ücretli hizmetler iade edilemez, Hizmet Şartlarımızda belirtildiği gibi. Olağanüstü durumlarda, fatura hataları veya teknik sorunlar gibi, hesap kredisi sağlanabilir.
Ücretsiz deneme ne kadar sürer?
Ücretsiz deneme 24 saat sürer ve sunucu performansını ve özelliklerini değerlendirmek için tam erişim sağlar. Bu süre zarfında bazı kaynak sınırlamaları veya premium özellikler kısıtlanabilir.
Deneme sırasında yükseltme yapabilir miyim?
Evet! Her zaman yükseltebilirsiniz. Yükselttiğinizde veya ücretli sipariş verdiğinizde, hizmet iade edilemez ve bağlayıcı bir taahhüt sayılır.
Teknik bir sorun yaşarsam ne olur?
Fatura hatası veya normal kullanımı engelleyen teknik bir sorunla karşılaşırsanız, destek ekibimizle iletişime geçin. Doğrulanmış durumlarda, telafi için hesap kredisi sağlayabiliriz, ancak nakit iade yoktur.
Kripto para ile ödeme yapabilir miyim?
Şu anda hayır. Stripe üzerinden birden fazla yöntemi kabul ediyoruz.
KDV veya diğer vergileri alıyor musunuz?
Hayır — KDV/vergiler fiyatlarımıza eklenmez.
Verilerim sizinle güvende mi?
Evet — hesapları korumak için SSL, güvenli barındırma, DDoS koruması ve 2FA kullanıyoruz.
IP adreslerimi kaydediyor musunuz?
Evet — güvenlik ve giriş takibi için. Güvenli bir şekilde saklanır, paylaşılmaz.
Kişisel verilerim paylaşılacak mı?
Hayır — hizmeti sunmak için gerektiğinde yalnızca güvenilir sağlayıcılarla paylaşılır.
Verilerimin silmelerini talep edebilir miyim?
Evet — GDPR uyumlu silme için [email protected] adresine e-posta gönderin.