FAQ по корпоративной хостинг-инфраструктуре

Скейлинг ресурсов сильно зависит от движка. Наша система при чекауте автоматически подсчитает нужный объем DDR5 и логических ядер под ваш таргет онлайна.

Мы используем процы AMD Ryzen™ 9 7900 в бусте до 5.4GHz+, в связке с ECC DDR5 памятью и RAID-1 Gen4 NVMe массивами для исключения I/O боттлнеков.

Да, наша контейнерная оркестрация позволяет моментально свитчнуть запущенный игровой движок через контрольную панель, сохраняя при этом старые данные.

Сразу после провижининга вы получаете выделенный IPv4 адрес и порт, которые нужно вбить в игровой клиент.

Да. Каждый инстанс игрового сервера включает выделенную БД MySQL на NVMe накопителях с доступом через phpMyAdmin.

Мы делаем полные снапшоты и дампы БД по автоматическому расписанию. Для файлов мы пишем дневные снапшоты (в разное время, чтобы твой сервак не лагал от нагрузки на диск) и храним 7 дневных, 4 недельных и 3 месячных копии. Базы MySQL бекапятся ночью, и мы держим последние 4 дневных и 2 недельных дампа. Откатиться можно в один клик из панели.

Конечно. Вы можете инвайтить девов и модеров на вашу ноду, выдавая им гранулярные пермишены через систему управления саб-юзерами.

Мы гарантируем Enterprise-grade доступности сети с моментальным L7 митигейшном. В редких случаях падения ноды, наш оркестратор автоматом рекаверит ваш инстанс.

Наш внутренний демон 24/7 мониторит PID вашего процесса. Если детектится segfault или фатальный краш, демон автоматически ребутает контейнер.

Да. Вы можете безопасно перенести существующие сейвы миров, базы данных и конфиги плагинов напрямую на вашу ноду по SFTP.

Жестких лимитов нет, но всё упирается в твои ресурсы. Для тяжелых модпаков понадобится больше оперативы и мощнее проц.

В зависимости от выбранного периода: 7 дней, 1 месяц, 3 месяца или год. Автопродление работает, пока не отменишь.

В любой момент через биллинг-панель — это остановит будущие списания.

Мы даем 24 часа бесплатного триала, чтобы ты мог потестить сервак до оплаты. За оплаченные услуги манибека нет, это прописано в наших правилах (TOS). Но в особых случаях, типа глюка оплаты, можем накинуть баланс на аккаунт.

Бесплатный тест длится 24 часа. Этого хватит, чтобы заценить работу сервака без лагов. Некоторые жирные ресурсы могут быть ограничены во время триала.

Легко! Апгрейдиться можно когда угодно. Как только ты оплатишь, услуга переходит в статус платной без возможности возврата средств.

Если баг с оплатой или сервак тупо не пашет по нашей вине — пиши в саппорт. Если подтвердится, накинем кредит на баланс, но деньгами возвраты не делаем.

Пока нет. Принимаем кучу других способов оплаты через Stripe.

Неа — налоги не приплюсовываются к нашим ценам.

Конечно — мы юзаем SSL, защищенный хостинг, анти-DDoS и 2FA (двухфакторку), чтобы твои акки были под замком.

Да — для безопасности и отслеживания авторизаций. Храним надежно, никому не сливаем.

Нет — только доверенным сервисам (типа платежек), когда это необходимо для работы хостинга.

Ага — пиши на [email protected], всё удалим по правилам GDPR.