FAQ по Хостингу Игровых Серверов

Скейлинг ресурсов сильно зависит от движка. Наша система при чекауте автоматически подсчитает нужный объем DDR5 и логических ядер под ваш таргет онлайна.

Мы используем процы AMD Ryzen™ 9 7900 в бусте до 5.4GHz+, в связке с ECC DDR5 памятью и RAID-1 Gen4 NVMe массивами для исключения I/O боттлнеков.

Да – сменяйте игру мгновенно в панели управления; все ваши данные сохраняются.

Вы получаете выделенный IP и порт – игроки просто вводят их прямо в игре.

Да. Каждый инстанс игрового сервера включает выделенную БД MySQL на NVMe накопителях с доступом через phpMyAdmin.

Мы создаем полные резервные копии файлов и баз данных по автоматическому многоуровневому расписанию. Для файлов снимки создаются ежедневно (со сдвигом по времени для защиты от перегрузок диска I/O) и хранятся в объеме 7 ежедневных, 4 еженедельных и 3 ежемесячных копий. Для баз данных MySQL дампы создаются в полночь, система хранит последние 4 ежедневных и 2 еженедельных копии. Любую копию можно восстановить в один клик из панели управления.

Конечно. Вы можете инвайтить девов и модеров на вашу ноду, выдавая им гранулярные пермишены через систему управления саб-юзерами.

99,9% аптайма с встроенной protection DDoS L4/L7; автоматическое восстановление при сбоях.

Наша система автоматически перезапускает упавшие серверы за считанные секунды.

Да. Вы можете безопасно перенести существующие сейвы миров, базы данных и конфиги плагинов напрямую на вашу ноду по SFTP.

Жестких лимитов нет, но всё упирается в твои ресурсы. Для тяжелых модпаков понадобится больше оперативы и мощнее проц.

В зависимости от выбранного периода: 7 дней, 1 месяц, 3 месяца или год. Автопродление работает, пока не отменишь.

В любой момент через биллинг-панель — это остановит будущие списания.

Мы даем 24 часа бесплатного триала, чтобы ты мог потестить сервак до оплаты. За оплаченные услуги манибека нет, это прописано в наших правилах (TOS). Но в особых случаях, типа глюка оплаты, можем накинуть баланс на аккаунт.

Бесплатный тест длится 24 часа. Этого хватит, чтобы заценить работу сервака без лагов. Некоторые жирные ресурсы могут быть ограничены во время триала.

Легко! Апгрейдиться можно когда угодно. Как только ты оплатишь, услуга переходит в статус платной без возможности возврата средств.

Если баг с оплатой или сервак тупо не пашет по нашей вине — пиши в саппорт. Если подтвердится, накинем кредит на баланс, но деньгами возвраты не делаем.

Пока нет. Принимаем кучу других способов оплаты через Stripe.

Неа — налоги не приплюсовываются к нашим ценам.

Конечно — мы юзаем SSL, защищенный хостинг, анти-DDoS и 2FA (двухфакторку), чтобы твои акки были под замком.

Да — для безопасности и отслеживания авторизаций. Храним надежно, никому не сливаем.

Нет — только доверенным сервисам (типа платежек), когда это необходимо для работы хостинга.

Ага — пиши на [email protected], всё удалим по правилам GDPR.